来源|赛柏蓝（未经授权禁止转载）撰稿|四喜

疫情以来，华西医院首次宣布暂停部分门诊。

01华西医院暂停门诊

8月1日，四川大学华西医院发布消息：华西医院暂停一、二、特需、特约门诊、健康体检以及新入院办理等医疗业务，恢复门诊时间另行通知。第三门诊（温江院区）门诊正常运行。

通往华西医院的道路也已被封控管理，去过华西的多位人士，均被赋予黄码。

有知情人士表示，“华西医院出现暂停门诊的情况，这还是疫情以来的第一次，华西医院在疫情防控方面一直做得不错。”

健康成都官微消息，7月31日0时—24时，成都市新增本土确诊病例3例，本土无症状感染者4例。

值得注意的是，公布的病例189为本土无症状感染者，系华西医院住院病人，在例行核酸筛查时发现。多位接近华西的知情人士向赛柏蓝表示，“系肾内科住院病人，在医院核酸检测时发现”。

根据上述情况，华西医院也迅速作出了暂停门诊反应。

根据财新网消息，该患者7月28日在华西医院办理住院，在肾内科接受治疗，需要透析，患者入院前进行过核酸，结果为阴性，7月31日被告知核酸阳性。而患者家属在7月28日陪护患者办理住院手续后，因防控要求未在住院部滞留。

一般来说，入院、住院都需要核酸检测，为什么还会检测出阳性病例？

就此，病毒学家常荣山向赛柏蓝表示，“可能是检测过程中出了问题，一是采样的问题，还有可能是试剂盒的问题。就像之前提到的隐形奥秘克戎，也就是说检测时，某些试剂盒检出是阴性，而换一种试剂盒，结果却是阳性，但这种情况的影响因素也是多方面的。”

官网显示，2021年，华西医院门诊、急诊量775万人次，出院病人28.3万人，手术19.6万台次。一门诊是三个门诊中最大门诊，有业内人士表示，华西年总门诊量为全国第一。

华西医院是西南地区首屈一指的三甲医院，除了当地的患者，还有大量外地前去就医的患者。虽然华西医院已同步开启互联网医院，但“医院暂停门诊，排了很久的号，被取消了，重新挂号就难了。”一位成都患者表示。

但即使华西暂停部分门诊，成都也并不会发生医疗挤兑。公开消息显示，目前全四川省298家三级医院，有94家都集中在成都地区，占比31.5%。

关于华西医院会停诊多久？多位知情人士表示，“明日（8月2日）复诊。”

四川省疾控中心专家在解答群众关心问题时也表示，“目前，四川大学华西医院正全力以赴做好明日（8月2日）门诊复诊准备。”

“8月1日下午，将再次进行全员核酸检测和环境消杀，确保万无一失。四川大学华西医院始终坚守疫情防控和医疗救治工作主阵地，守护人民健康。”

02疫情常态化，改变药企推广业态

自武汉疫情以来，多家三甲医院因疫情防控停诊，无论是医院型互联网医院，还是平台型互联网医院，成为新看病就医渠道，对于药企来说，压力之下，也开始突围新的营销渠道。

多家医院的互联网医院公开遴选药品供应商，与连锁大药房等合作，拓展营销渠道。例如，7月27日，汕头大学医学院第一附属医院就公布了三家与之合作的药品供应商：汕头市通民药房、广州医药大药房、汕头市大参林连锁药店。

互联网医院的发展，不仅拓宽了连锁药店的销售渠道，对于药企来说，也正面临新的医药秩序。

受新冠疫情影响，用户心智日渐改变，叠加药品带量采购，医保改革力度持续加大，线上终端药品销售开始超越基层医疗机构，成就“第四终端”；“互联网+”重塑药品供销格局，传统营销模式已远落后于终端市场日益增长的健康新需求，以销售、医药代表面对面拜访为主的营销模式也受到挑战。

大批药企开始探索一条全渠道的数字化营销道路。

目前已有多家药企进行全渠道的数字化营销工作，有业内人士称，新的销售渠道一定程度上在挤压传统的销售模式，“过去的营销工作收效甚微，即使在我们非常有经验的传统院内途径，付出很多努力后，患者获知疾病信息的深度和途径也均有限。”

也有默沙东的医药代表表示，“全渠道数字化营销模式，医生的接受度不高，主要还是影响OTC或慢病产品。”疫情前后，线下医药代表的工作方式并没有太大变化。

即使在北京疫情相对比较严重的时候，“我们每天还是会去医院定位打卡，拜访。”一位长期跑乳腺癌产品条线的医药代表表示。

从整个营销逻辑、营销渠道来看，新的规则正冲击着整个医药行业所呈现的原有秩序，传统的销售渠道似乎开始被弱化。